Sou um jovem estudante e profissional de Tecnologia da Informação com experiência em manutenção e implementação de infraestruturas de TI para clientes.
Com uma sólida formação e experiência prática, estou comprometido em oferecer serviços de qualidade e a resolver problemas para encontrar soluções eficientes.
Além do meu trabalho técnico e fora do trabalho gosto de relaxar com um bom filme ou a jogar com amigos.
We would like to take this opportunity to thank Daniel for his dedication and all of his hard work.
Nesta posição, sou responsável pela manutenção de infraestruturas de TI para clientes e a gestão diária de incidentes/pedidos em uma ferramenta de ticketing.
Nesta função, lidei diariamente com incidentes e solicitações através de uma ferramenta de ticketing. Além disso, forneci apoio remoto às equipes técnicas de Field Service, auxiliando na instalação e configuração de equipamentos.
Nesta função, eu fui responsável pelo inventário do parque informático de hardware e software utilizando SnipeIT e Lansweeper, preparação e instalação de postos de trabalho, elaboração de documentação e relatórios, e prestação de apoio helpdesk aos utilizadores.
01/2018 – 02/2018
Nesta função, fui responsável pela monitorização do bom funcionamento de computadores em salas de exames, preparação e instalação de mini-PCs para estudantes, e prestação de apoio helpdesk aos utilizadores.
05/2018 – 07/2018
Programa ERASMUS+ UNITALK
Nesta função, eu fui responsável pela criação e manutenção de sites no Wix e Wordpress, design e edição de logotipos e imagens, edição de currículos no Adobe Premiere e traduções do inglês para o português em apoio à construção de aplicativos.
Curso técnico superior em Redes e Sistemas.
Curso profissional de dupla certificação e conclusão do 12º ano escolar.
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